南河新村小区:间歇停水成常态 正常生活受影响
每日甘肃网7月8日讯 据兰州晚报报道(记者华晓婧)7月7日，市民查女士拨打晚报热线4286666反映：她所居住的小区间歇性停水已有近一个月，已经无法保证正常生活。
查女士与朋友合租住在南河新村小区，住在5楼。6月中旬以来，每天早上6时至晚11时，基本无水可用。过了用水高峰，水量也不大。每逢双休日早上就没水，洗漱、洗衣服、上厕所这些基本生活已经受到影响。查女士说，小区属于直供水，5楼以上的居民家中水量小得可怜。
对此，渭源路街道南河新村工作人员介绍，该小区天冷时就存在间歇性停水的情况。由于是直供水，1至3层的住户用水基本正常，3层以上供水就是间歇性的，只有过了用水高峰期，水量才能稍微大一些。社区多次接到业主反映，也找到物业并致函自来水公司，希望尽快解决问题。但由于多方面的原因，始终未能得到妥善处理。
该小区水费多年来一直由居民楼推荐代表，收齐后自行交至水厂。而小区的总水表与每户分水表总数有出入，只能平摊交费。3层以上高层住户，每年用水都遇到间歇性停水的情况，所以不愿平摊缴纳。社区和物业协商后，分别找自来水公司协商解决，得到的答复均是小区处于供水末端，周边近年新建小区增多，造成自来水分流，建议安装蓄水池，加装二次供水设备。而想要解决用水难题，又涉及设备的选址、噪音扰民、维修、电费、安装费、水池清洗费等等多方面的因素，并且小区内3层以下(包括3层)住户用水正常，不愿承担费用，物业也不具备这样的条件，社区只能继续和自来水公司协商解决。
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